Termos de Aquisição e Uso na Loja Cookie

Olá! Bem-vindo aos de Aquisição e Uso na Loja Cookie, que aqui chamamos apenas de “Termos”. O objetivo destes Termos é informar você, usuário do site www.cookie.com.br, sobre:

Garantias aos usuários do serviço.
Limitações à responsabilidade da Cookie pelos produtos e serviços adquiridos na Loja da Cookie.
Regras, condições de uso da plataforma e de todos os produtos e serviços adquiridos na loja da Cookie.
Penalidades aplicáveis em caso de descumprimento destes Termos.
Responsabilidade civil e penal do usuário por infração a estes Termos.
Eleição do Foro de Goiânia para solução de conflitos decorrentes destes Termos, do uso da plataforma ou dos produtos ou serviços adquiridos.

Por isso, recomendamos uma leitura atenta destes Termos e, caso você discorde do seu conteúdo e do conteúdo da Política de Privacidade que o integra, não dê prosseguimento à utilização dos serviços oferecidos pela Cookie.

Ao se cadastrar em nosso site, usar qualquer um dos serviços ou acessar os conteúdos disponibilizados pela Cookie aos usuários, você confirma que leu e compreendeu estes Termos, no qual se inclui a Política de Privacidade e outros termos adicionais com os quais você concordar.

Estes Termos são o seu contrato com a Cookie, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ n.º 53.024.560/0001-42, localizada na Avenida D, n. 419, 4º andar, Setor Marista, Goiânia/ GO, CEP 74.150-040, que poderá ser contatada pelo e-mail contato@cookie.com.br ou pelo WhatsApp (62) 98134.3414.

Ao selecionar a opção “Li e aceito” você assina este contrato e passa a ter os direitos e as obrigações aqui listados.

Obrigada por escolher a Cookie e boa leitura!

1. Conceitos prévios

Para facilitar o entendimento dos Termos de Aquisição e Uso na Loja Cookie, tem-se que os termos abaixo terão o seguinte significado:

Usuário: qualquer pessoa física que se cadastra na Plataforma e dela faz uso, a partir de um login e senha.
Visitante: qualquer pessoa física que apenas acessa e consulta o site www. cookie.com.br, sem a realização de um cadastro ou adquirir qualquer produto.
Você: qualquer pessoa que acessa, se cadastra, adquire produtos, contrata serviços e/ou faz uso, de um modo geral, da Plataforma, na qualidade de “Usuário” e/ou “Visitante”.
Contrato: trata-se deste “Termos de Aquisição e Uso”, que possui como objeto regular a disponibilização de produtos, serviços e conteúdo pago da Cookie, destinado a Você, bem como sua correta utilização e suporte ao usuário/visitante.
Plataforma: site e área Exclusiva acessível após login disponível em www.cookie.com.br.
Política de Privacidade: regras instituídas pela Cookie Nutrição para proteção da privacidade do Usuário, bem como para trazer transparência acerca do tratamento dos dados e informações pessoais que são disponibilizados na Plataforma.
Termos de Uso: regras que regulam os termos e condições de uso da Plataforma.

2. Aceitação dos Termos

Sabendo você dos significados dos vocábulos utilizados neste documento, informamos acerca da aceitação desses Termos.

Colheremos sua aceitação do que aqui é transcrito no ato do seu clique no botão “Li e Aceito”, ao se cadastrar na Plataforma e adquirir qualquer produto ou serviço na Loja Cookie. Caso Você não concorde com os presentes Termos de Aquisição e Uso, recomendamos que não prossiga com o cadastramento na Plataforma, bem como que se abstenha de adquiri-la e utilizá-la.

No acesso, navegação, cadastro e/ou utilização da Plataforma, aplicam-se as disposições constantes na Política de Privacidade, conjuntamente com estes Termos de Aquisição e Uso. Ao acessar e se cadastrar na Plataforma, Você declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos, bem como atesta ser civilmente capaz para compreender, aceitar e cumprir os Termos de Uso, a Política de Privacidade e este Termo de Aquisição e Uso.

Caso reste alguma dúvida, após a leitura destes Termos de Aquisição e Uso, entre em contato conosco através do e-mail contato@cookie.com.br, com o título: "Termos de Aquisição e Uso".

3. Dos produtos e serviços adquiridos

Nossos produtos e serviços voltados para profissionais de saúde possuem como objetivo fornecer informações e auxiliar profissionais, no desempenho de suas atividades. Para o público em geral, possuem caráter informativo e auxiliar no seguimeto de uma vida mais saudável.

Ressaltamos que nossos serviços e produtos não são substitutos de atuação profissional ou conduta que deva ser seguida pela profissional no desempenho de suas atividades, já que a não especifica o que o usuário deve fazer enquanto profissional. Somente o auxilia, facilitando seu trabalho. Da mesma forma, em relação ao público em geral, nossos serviços e produtos não substituem consultas, acompanhamento e aconselhamento profissional individualizado, tendo em vista a amplitude de variáveis físicas, emocionais, biológicas, sociais e econômicas que norteiam a conduta e a prescrição profissional. Desta forma, não constituem prescrição nutricional.

Em geral, nossos produtos e serviços são ferramentas de trabalho personalizadas, que contém sugestões e recomendações alimentares e nutricionais, que poderão ser utilizadas por prazo indeterminado, porém somente por um Usuário e/ou em apenas 1 (um) computador.

Importante Você estar ciente que, para autorização de uso dos produtos e serviços Cookie para profissionais adquiridos em nossa Loja, deve ser submetido o envio dos dados do computador (identificação do HD da máquina) para cadastramento em nosso sistema e liberação de uso. E, no caso de troca de máquinas, é necessário entrar em contato com o suporte pelo e-mail contato@cookie.com.br para desabilitar uma das máquinas e habilitar a outra.

Ainda, IMPORTANTÍSSIMO deixar Você ciente que nossos materiais desenvolvidos em Excel, são 100% compatíveis apenas em máquinas que possuem o Sistema Operacional “Windows” (versão 7.0 ou superior), com o programa “Excel” para “Windows” instalado (Office 2013 ou 15.0, ou superior). Os demais materiais também são compatíveis com Mac (Office 2016 ou 15.0, ou superior). Confira a compatibilidade de cada produto ou serviço adquirido nas especificações na página do produto.

Outros editores de planilhas, como OpenOffice.org, Numbers ou qualquer outro similar NÃO são compatíveis com nosso produto. Sistemas online, como Google Docs e Word Online, também NÃO são compatíveis.

Ainda, ressaltamos que versões do Excel incompletas, gratuitas, de teste, piratas ou instaladas erroneamente poderão ocasionar falha no funcionamento do nosso material.

Lembre-se que NÃO é da responsabilidade da Cookie a reparação técnica das máquinas de Usuários, nem a instalação e/ou configuração de computadores para a finalidade de utilização dos nossos produtos ou serviços.

4. Do cadastro

Os dados solicitados pela Cookie são:

a) Informações de Login: O que é fornecido espontaneamente por você Usuário para se identificar e autenticar em serviços fornecidos pela Cookie, incluindo seu login e senha.

b) Informações de Contato: Também informadas espontaneamente por você Usuário, no ato do cadastro ou para efetivação de compras em nosso site, incluindo seu nome completo, endereço eletrônico (e-mail), número de seu CPF ou CNPJ, razão social de sua empresa – caso tenha -, endereço de correspondência física, números de telefone, sites e perfis em redes sociais.

c) Informações relativas ao pagamento: Para efetivação de sua compra ou adesão à qualquer compra em nosso site ou loja, são coletados dados financeiros, como de seu cartão de crédito (nome do titular do cartão, número do cartão, data de validade, código de segurança e bandeira do cartão).

Ao fornecer ao promotor os dados solicitados para a realização do cadastro, o Usuário declara que as informações fornecidas são completas, verdadeiras, atuais e precisas. A cada usuário é permitida a criação de apenas uma conta de acesso. A Cookie pode unificar contas em duplicidade para um único usuário.

Sua senha protege sua conta de usuário e você é unicamente responsável por mantê-la em confidencialidade e segurança. Você entende que é responsável por todo o uso do seu login e senha na plataforma.

Caso seu nome de usuário ou senha seja perdido ou roubado, ou caso você acredite que houve um acesso não autorizado à sua conta por um terceiro, você deve nos notificar imediatamente e alterar sua senha assim que possível. A Cookie não se responsabiliza pelo acesso realizado por terceiros não autorizados à conta de usuários.

A Cookie pode, sem notificação prévia e a qualquer tempo, recusar-se a cadastrar um usuário na plataforma, suspender ou cancelar uma conta de acesso sempre que houver suspeita de que as informações prestadas são falsas, incompletas, desatualizadas, imprecisas ou, ainda, nos casos indicados em lei ou regulamento aplicável, bem como no caso de não ser o usuário registrado perante o Conselho Regional de sua categoria. Tal faculdade da Cookie é essencial para garantir o bom ambiente de negócios para a coletividade de usuários e o correto aproveitamento e utilização de seus serviços e produtos.

5. Do pagamento

O pagamento é realizado, em uma única oportunidade. Se a opção do usuário for pelo pagamento à vista, poderá ser efetuado através de transferência bancária, cartão de crédito, cartão de débito, depósito ou por PIX.

Se o usuário preferir o pagamento através de cartão de crédito, poderá ser realizado em até 3 (três) vezes sem juros pela própria plataforma WIX, ou em mais vezes por link de pagamento, com juros.

Esclarecemos que as informações relativas ao pagamento são fornecidas diretamente pelo Usuário.

6. Dos direitos autorais e da marca

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo o nome, marca, domínio, programas, bases de dados, arquivos, textos, fotos, layouts, cabeçalhos e demais elementos, foi criado, desenvolvido ou cedido à Cookie para o seu uso exclusivo ou são de domínio público de caráter científico.

Ao acessar nossa plataforma, o Usuário se compromete a respeitar os direitos de propriedade intelectual da Cookie, bem como de terceiros que sejam usados, a qualquer título, no aplicativo ou que venham a ser disponibilizados na plataforma. O acesso à plataforma e a sua regular utilização pelo usuário não lhe confere qualquer direito ou prerrogativa sobre qualquer propriedade intelectual ou outro conteúdo nele inserido, em especial aos produtos Cookie adquiridos.

É vedada a utilização, exploração, imitação, distribuição, modificação e exibição ou reprodução, integral ou parcial, das marcas, suas variações (incluindo erros de ortografia ou variações fonéticas), nomes de domínios, sinais distintivos, de qualquer conteúdo produzido pela Cookie ou que a ela pertença, em especial os produtos adquiridos, a qualquer título, sem a autorização prévia e por escrito, sob pena de violar direitos de propriedade intelectual da Cookie ou de terceiros.

O usuário que violar as proibições contidas na legislação sobre propriedade intelectual e nestes Termos de Aquisição e Uso será responsabilizado, civil e criminalmente, pelas infrações cometidas, além de ser excluído da plataforma sem a necessidade de notificação prévia.

7. Disposições gerais

Mesmo que qualquer parte destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito, sendo que o referido trecho deverá ser interpretado de forma consistente com a lei aplicável, para refletir, na medida do possível, a intenção original das partes.

Eventual falha da Cookie em exigir quaisquer direitos ou disposições dos presentes Termos não constituirá renúncia, podendo exercer regularmente o seu direito, dentro dos prazos legais.

Em nenhuma hipótese a Cookie será responsável por quaisquer danos indiretos, de qualquer natureza, que possam ser atribuídos à atuação profissional do usuário que adquiriu a qualquer um de seus produtos ou serviços.

Ainda, a Cookie também não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos morais e materiais diretos, indiretos, incidentais, ou de qualquer tipo que não tenham sido causados direta e imediatamente pela plataforma ou por sua equipe, incluindo, mas não se limitando a perdas e danos, lucros cessantes, perda de uma chance, outras perdas e danos intangíveis, relacionados ao uso dos produtos ou serviços adquiridos, nem com relação à incapacidade e/ou impossibilidade de usá-la.

Ressalta-se que esses Termos e todas as atualizações dele decorrentes são submetidas às leis brasileiras.

7. Do foro

A Cookie e o Usuário escolhem o Foro da Comarca de Goiânia para dirimir quaisquer conflitos relacionados a estes Termos de Aquisição e Uso, a Política de Privacidade ou a qualquer outro documento que integre este contrato.

8. Do suporte ao usuário

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou qualquer solicitação relacionada à plataforma ou produtos e serviços adquiridos na nossa loja, ou sobre estes Termos de Aquisição e Uso, a Política de Privacidade ou qualquer outro documento que os integre, entre em contato conosco, através da nossa equipe pelo e-mail contato@cookie.com.br ou pelo WhatsApp (62) 98134.3414.

Faremos o possível para responder a sua solicitação dentro de um prazo razoável.

Obrigado por ler nossos Termos. Esperamos que você aproveite os nossos serviços!

Equipe Cookie Nutrição